• <code id="x7jdb"></code>
  • <strike id="x7jdb"></strike>
      1. <ruby id="x7jdb"></ruby>

        <li id="x7jdb"></li>

        <rp id="x7jdb"><ruby id="x7jdb"><input id="x7jdb"></input></ruby></rp>

        400-889-8188 在线客服

        CANCEL 取消订单

        取消订单方式

        订单撤销
        网页撤单
        在花礼网(全称中国鲜花礼品网)里"我的帐号",在"我的订单"部分,查询自己需要撤单的订单,然后看详细信息,在详细信息的下方,会有撤单的按钮,点击确认,即撤单成功(只支持未付款订单自助撤单,已支付/已安排订单需联系客服处理)。
        手工撤单
        您可以直接电话或者传真给我们订单部门,说明您的订单号码和您的身份,在允许的情况下,该订单可被直接撤掉.(电话号码:0755-88855678)
        邮件撤单 请您发送撤单邮件到E-mail:kefu@hua.com,说明您的订单号码,您的邮箱地址或会员号和密码,我们即刻安排撤单事项.

        注: 
        1. 非重大节日时期,可接受送货日前一天的订单修改或取消。于送货日前一天内要修改或取消订单,请于上班时间8:30~21:00(星期六、日照常上班)来电洽询客服人员协助。
        2. 若送花日当日订花,恕不再接受订单之取消与更改(收货人联系电话或收货地址变更除外)。
        3. 重大节日请至少提前一天订购,订购和支付完成后,我们会立刻安排花店处理,请仔细核对订单内容,恕难更改卡片内容。
        4. 重大节日配送订单,如需取消或修改至少提前2天。
        5. 订单取消手续费(特别注意中提到的4种情况除外):1) VIP会员退款:手续费全免;2) 普通会员退款:原路退回或退至银行帐号,扣取支付订单金额的10%作为手续费;存入会员帐户余额,不扣任何手续费。特别注意:送货当日取消、重大节日前一天和当日取消、已预订特殊花材的订单取消、其他已有成本支出订单取消,此4种情况需要酌情收取成本费用,退款分两种方式处理:1) 存入会员帐户余额(推荐使用),供以后订购商品抵扣;2) 退回原支付帐号,办理退款周期为1-3个工作日左右(信用卡退款可能到帐时间1-15个工作日左右,具体需根据发卡行而定)。
        6. 如送货日(非重大节日及确认货尚未送出)欲取消订单,需支付订单总金额的50%~100%作为订单处理及材料费用。
        7. 重大节日订单取消特别说明:由于节日是订花、送花高峰期,工作极其繁忙,通常只接受提前2天取消或修改。(以情人节为例:2月12日(含)之前的订单,可以直接联系取消/修改;2月13日取消,需支付订单总金额的50%作为银行退款手续费、人工费及材料准备费用;2月14日不可接受订单取消。)

        “重大节日”定义:
        鲜花行业“重大节日”列明如下:情人节、圣诞节、母亲节、520情人节、七夕情人节、三八节。






        先锋骑兵先锋影院新先锋影院xfplay影音先锋电影在线观看,美少妇导航,黑色星期五导航,色姑娘综合站色姑娘综合网久久狼人干综合伊人网